¿Qué es el acompañamiento en cuidados paliativos en casa?
Es la asistencia diaria que recibe en su casa una persona con una enfermedad avanzada para estar cómoda, limpia y acompañada, mientras su equipo médico se ocupa del tratamiento y del control de los síntomas. En Brazos Abiertos lo brindan cuidadoras gerontológicas con un enfoque centrado en la comodidad, la profesionalidad y el apoyo emocional, al paciente y a su familia.
Cuando una enfermedad avanza, muchas personas prefieren transitar ese tiempo en su casa, rodeadas de sus cosas y de su gente. Hacerlo posible requiere presencia constante, delicadeza y alguien que sepa cuándo conversar y cuándo, simplemente, estar.
¿Qué hace la cuidadora?
- Confort: lo ayuda a estar en una posición cómoda, cuida que la cama y la ropa estén en orden y que el ambiente sea tranquilo.
- Higiene: con delicadeza, respetando sus tiempos, su intimidad y su cansancio.
- Alimentación e hidratación: según lo que pueda y quiera, y lo que indique su médico.
- Medicación: recuerda y suministra la medicación indicada por el equipo médico, en sus horarios, sin modificarla.
- Observación y aviso: si nota dolor, inquietud, cambios en la respiración o en el ánimo, avisa a la familia para que consulte con el equipo tratante.
- Compañía y apoyo emocional: conversación, música, lectura o un silencio acompañado, según lo que la persona necesite.
- Sostén para la familia: su presencia permite que los familiares descansen, trabajen o simplemente estén con su ser querido sin tener que ocuparse de todo.
Si tu familiar pasa la mayor parte del día en cama, también te puede servir la página sobre cuidado de pacientes postrados.
¿Cómo se coordina con el equipo médico?
La cuidadora no reemplaza al médico ni a la enfermería: sigue sus indicaciones y mantiene informada a la familia. Tener claro quién hace qué evita confusiones en un momento delicado:
| Tarea | Quién se ocupa |
|---|---|
| Indicar el tratamiento, la medicación y el control de los síntomas | El equipo médico tratante |
| Suministrar la medicación indicada, en sus horarios | La cuidadora |
| Higiene, confort y cambios de posición | La cuidadora |
| Avisar ante dolor, síntomas o cambios | La cuidadora, a la familia |
| Consultar al médico y decidir sobre el tratamiento | El paciente y la familia, con el equipo médico |
| Compañía y apoyo emocional | La cuidadora y la familia |
¿Por qué la continuidad pesa tanto en esta etapa?
Porque en un momento así nadie quiere caras nuevas en su casa todos los días. Priorizamos la baja rotación de personal y, en el cuidado domiciliario 24 horas, asignamos dos cuidadoras fijas que rotan cada 48 horas. Si una se ausenta, la coordinadora envía un reemplazo e informa a la familia, así el acompañamiento no se interrumpe.
Para la familia, esta etapa también es difícil. En el rol de la familia en el cuidado domiciliario compartimos ideas para acompañar sin descuidarte, y en los beneficios emocionales del cuidado domiciliario contamos por qué la compañía importa tanto como la asistencia.
¿Cómo empezamos?
Sabemos que en esta etapa el tiempo importa. Por eso respondemos las consultas en el día y seguimos estos pasos:
- Conversamos con vos para entender la situación, la rutina de tu familiar y lo que necesita la familia.
- Nuestra enfermera matriculada coordina una reunión con la familia para conocer en profundidad al paciente y sus necesidades de cuidado.
- Nuestro equipo propio de Recursos Humanos busca a las cuidadoras, priorizando experiencia y un perfil acorde. Antes de confirmar, las conocés en una reunión virtual junto a su coordinadora.
- Al iniciar, la enfermera se presenta en el domicilio con el equipo asignado, y coordinación hace un seguimiento continuo, todos los días del año.
Si no estás conforme con una cuidadora, la cambiamos sin trámites. Más detalle en cómo trabajamos.
Condiciones
- Cargas horarias de 8 horas (de día), 12 horas (de día o de noche) o 24 horas, de lunes a viernes o de lunes a lunes.
- Contratación mínima: un mes.
- Cada cotización cubre a un solo paciente.
- Si el paciente pesa más de 80 kg, coordinación hace antes una evaluación técnica.
Estamos para acompañarte
Brazos Abiertos acompaña a familias desde 2016 y trabaja en el AMBA y en Mar del Plata. Si tu familiar está atravesando una enfermedad avanzada y querés que esté cuidado en casa, contanos: el asesoramiento es sin compromiso y te respondemos en el día.